Посмотрите ответы на частые вопросы пользователей
Частые вопросы
На каких пляжах работает сервис?
«Мой пляж» работает на всех пляжах, которые вы можете найти на этой странице https://moiplyazh.ru/beaches
Как связаться с службой поддержки?
Для связи с поддержкой откройте чат в правом нижнем углу экрана — оператор сервиса «Мой пляж» ответит вам в самое ближайшее время
Какие способы оплаты доступны?
Вы можете оплатить бронирование мест с помощью банковской карты, QR-кода или через мобильное приложение вашего банка
Как пляж узнает, что я забронировал(а) места?
Пляжи, подключенные к сервису «Мой пляж», моментально получают уведомление о забронированных местах после оплаты мест через сервис «Мой пляж». Администраторы и кассиры пляжей обеспечивают сохранность мест за вами в забронированные дни и часы
Я забронировал(а) места. Что и кому нужно сказать, когда приеду на пляж?
Администраторы и кассиры пляжей получают уведомление о забронированных местах сразу же после оплаты мест через сервис «Мой пляж». Когда вы придете на пляж, покажите на входе билет с QR-кодом, который вы получили от сервиса «Мой пляж» после оплаты бронирования
Как отменить бронирование?
Зайдите в "Мой профиль", перейдите в раздел "Мои брони" и отмените нежелательные бронирования. Денежные средства будут возвращены вам в течение 3 дней с момента отмены
Got Questions? We've Got Answers!
FAQ
How quickly can you come and complete the repair?
We pride ourselves on our speed and efficiency. 90% of our jobs are completed in a single visit. We typically arrive within one or two days, assess the damage, and complete the repair on the same day.
How much does it cost to repair a screen?
We offer fair, upfront pricing with no hidden fees. After assessing your screen, we provide an estimate that fits your needs and budget. You’ll know the cost before we begin, ensuring no surprises.
Do you work on weekends or holidays?
Yes, we work on weekends and holidays to make the process as convenient as possible for you. Our flexible schedule means we can repair your screens when it’s most convenient for you.
How long does the repair process take?
Most of our repairs are completed within the same day. We’re committed to quick, efficient work to get your space back to normal without delays.
Do you provide a warranty on your work?
Yes, all our repairs come with a 5-year warranty on the screens and a 2-year warranty on the work. We use only high-quality American-made materials, so you can trust the durability of our repairs.